Сервис и гарантия

Вся наша продукция имеет заводскую гарантию:

• Один год с момента отгрузки продукции Заказчику - если иное не оговорено в заказе
• Три или пять лет с момента отгрузки, если это оговорено в заказе и ввод в эксплуатацию осуществляется под надзором шеф-инженеров нашего предприятия

Мы можем предоставлять индивидуальные условия по расширению гарантии. Уточняйте условия при заключении соглашений.

При возникновении вопросов в эксплуатации свяжитесь с нашими специалистами

1. Получите консультацию. Многие проблемы удаётся решить дистанционно
2. Если не получилось, мы предложим ремонт или замену оборудования
3. После замены (ремонта) и восстановления работоспособности оборудования проанализируем причины нештатной работы
4. Если выход из строя будет признан негарантийным, согласуем с Вами условия компенсации издержек